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윈도우

윈도우 11 'KB5039302' 업데이트 설치 주의보.. PC 무한 재부팅

작성자INJU 작성일2024-07-02 10:43 조회조회 2,507

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마이크로소프트는 다음과 같이 설명했다.
2024년 6월 26일에 릴리즈된 업데이트(KB5039302)를 설치한 후 일부 디바이스가 다시 시작되지 않을 수 있다. 영향을받는 시스템은 반복적으로 다시 시작될 수 있으며 정상적인 사용을 복원하려면 복구 작업이 필요할 수 있다.

이 문제는 가상 머신 도구 및 가상화 중첩 기능(예: 클라우드PC, 데브박스(DevBox), 애저 가상 데스크톱)을 사용하는 디바이스에 영향을 미칠 가능성이 높다. 이 문제가 발생할 수 있는 정확한 조건을 파악하기 위해 조사 중이다. 개인 환경에서는 가상화가 덜 널리 사용되기 때문에 윈도우 홈 에디션 사용자는 이 문제를 경험할 가능성이 적다.

다시 시작이 멈춘 경우 수행 방법
컴퓨터에 업데이트를 설치했는데 끝없는 재부팅이 계속되는 경우 윈도우 11이 자체적으로 윈도우 11 복구 환경을 시작할 때까지 기다려야 한다.

복구 환경이 시작되면 문제 해결, 고급 옵션, 업데이트 제거를 차례로 선택한 다음 마지막으로 최신 품질 업데이트 제거를 클릭한다. 그런 다음 업데이트 제거를 확인해 보자.

발취 :
https://www.itworld.co.kr/news/342507

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