의정부 관내 교육기관 및 공공기관 전문 IT 파트너
단설유치원 5개교, 초등학교 23개교, 중학교 14개교, 고등학교 6개교, 특수학교 1개교 등 학교 49개교와 교육기관 4개소, 일반기업 8개소까지 총 61개 기관의 전산망 유지보수를 진행 중입니다. 독자적인 Asset 전산 관리 체계로 단절 없는 교육·행정 환경을 제공합니다.
두레시스템 주요 사업 분야
Repair & Rental
OUR GOAL
고장은 미리 예측하고,
고장이 발생하면 끝까지 대응합니다.
두레시스템 복합기 케어가 매일 지키는 목표입니다. 전산에 쌓인 장비 이력으로 소모품 교체 시점과 이상 징후를 미리 살피고, 그래도 고장이 접수되면 엔지니어가 직접 원인을 진단하고 수리하며, 수리가 길어질 때는 보유 중인 대체 장비를 지체 없이 바로 설치해 업무가 멈추지 않게 합니다.
PREDICT · 예측
RESPOND · 대응
자체 구축 · 출력 장비 자산관리 시스템
두레시스템은 관리하는 모든 장비를 전산에 등록해 한 대 한 대의 이력을 기록합니다. 체계적인 자산 이력 관리 시스템으로 기기 상태를 정밀하게 모니터링하고, 쌓인 데이터로 소모품 교체 시점을 미리 파악해 예방 정비를 수행합니다.
기기 고유 식별 코드 부여 및 관리 이력 기반 마련
부품 교체, 수리 내역, 정기 점검 데이터 축적
토너/드럼 등 소모품 교체 소요 사전 파악 및 준비
장애 접수 시 이력 바탕의 정확하고 신속한 원인 해결
두레시스템이 자체 구축하여 실제 운영 중인 출력 장비 자산 관리 시스템 화면입니다.
외부에 맡기고 기다리는 수리가 아니라, 두레시스템 엔지니어가 고장 원인을 찾아 부품을 교체하고 정상 출력까지 확인하는 과정을 그대로 보여드립니다.
전화·온라인 서비스 접수로 증상과 장비 정보를 확인하고 담당 엔지니어를 배정합니다.
급지·정착·구동부를 차례로 점검해 고장 원인을 찾습니다.
수리가 길어질 때는 보유 중인 대체 장비를 지체 없이 바로 설치하고, 고장 부위는 엔지니어가 직접 수리합니다.
정상 출력을 확인하고 처리 내역을 전산에 기록해 다음 점검에 활용합니다.
복합기가 멈추면 학교와 기관의 업무도 함께 멈춥니다. 두레시스템은 여러 대의 대체 장비를 보유하고 있어, 수리가 길어질 때는 보유 중인 대체 장비를 지체 없이 바로 설치하고, 고장 난 장비는 따로 수리합니다.
STEP 1
고장 확인
고장이 접수되면 증상을 확인하고, 현장 수리로 해결될지 판단합니다.
STEP 2
대체 장비 바로 설치
수리가 길어질 때는 보유 중인 대체 장비를 지체 없이 바로 설치해 출력 업무를 그대로 이어갑니다.
STEP 3
고장 장비 수리
고장 난 장비는 엔지니어가 직접 수리하고, 처리 내역을 전산에 기록합니다.
A3 복합기 대체 장비
수리가 길어질 때 사무실 · 교무실 주력 복합기 자리에 바로 설치
무한잉크 복합기 대체 장비
수리가 길어질 때 컬러 출력이 많은 교실 · 행정실 장비 자리에 바로 설치
대체 장비 보유 현황
수리가 길어질 때 지체 없이 설치할 수 있도록 보관 중인 대체 장비
기본 사양
스캔 · 복사
| 임대조건 | 기간 | 공통조건 | 월 렌탈료(VAT포함) |
|---|---|---|---|
| 월 5,000매 이내 | 36개월 | 토너 · 드럼 무상제공 | 가격협의 |
| 무한 제공 | 36개월 | 토너 · 드럼 무상제공 | 가격협의 |
※ 3년(36개월) · 30만매 기준으로 비교해도, 토너·드럼을 무상 제공하는 임대가 구매보다 경제적입니다. 정확한 금액은 상담 시 안내해 드립니다.
기본 사양
무한잉크 특장점
| 모델 | 컬러 | 기간 | 특수조건 | 월 렌탈료(VAT포함) |
|---|---|---|---|---|
| 잉크젯 프린터 | 무한제공 | 36개월 | 잉크 및 헤드 무상공급 | 가격협의 |
※ 임대 수량 및 조건에 따라 월 렌탈료가 조정될 수 있습니다.
Network Care
OUR GOAL
안정적이고 지속적인 관리로,
업무가 끊기지 않게 합니다.
학내망 관제와 교실별 광선로 · 무선 환경 개선으로 장애를 줄이고, 장애가 생기면 홈페이지 서비스 접수로 언제든 접수받아 처리 과정과 결과를 기록으로 남깁니다. 기록이 쌓일수록 다음 대응은 더 빨라집니다.
STABLE · 안정
CONTINUOUS · 지속
홈페이지 서비스 · 문의 접수 관리
장애가 생기면 홈페이지에서 언제든 서비스 접수를 남길 수 있습니다. 접수된 내용은 접수됨 → 진행중 → 처리완료로 관리되고, 처리 결과가 같은 글에 기록되어 접수한 기관이 직접 확인할 수 있습니다.
기관명 · 모델명 · 위치 · 장애증상을 정해진 양식으로 남겨, 전화 연결을 기다리지 않아도 상황이 정확히 전달됩니다.
접수됨 · 진행중 · 처리완료 상태가 목록과 글에 바로 표시되어, 접수한 분이 처리 단계를 직접 확인합니다.
처리완료 보고가 같은 글에 답변으로 남아, 기관별 장애 · 처리 이력이 그대로 쌓입니다.
연락처가 담긴 접수는 비밀글로 보호되고, 지정된 업무담당자만 열람해 처리합니다.
학내망 · 무선AP · CCTV · 전산장비를 한 창구(One Stop)에서 관리합니다.
인가된 전문인원의 관리로 보안성 유지
지역전담직원 호출을 통한 One Stop Service
NETWORK · CCTV · 전산장비 One Stop Service
서비스내역 전산화로 빠른 접수 및 처리
메인 업체와 파트너 관계를 통한 지속적인 기술력 확보
삼성전자 · LG전자 · 신도리코 · 삼보컴퓨터 · 대우루컴즈 · 에이텍 · 늑대와여우 · HP · 캐논코리아 · 후지제록스코리아 · 트리엠 · 오멕스 外
USER·CC·CE는 독립된 절차가 아니라, 고객 요청 → 고객센터 배정·관리 → 현장 처리 → 이력 공유로 이어지는 하나의 서비스 흐름입니다.
01
USER
02
CC Customer Center
03
CE Customer Engineer
Infra & CCTV
OUR GOAL
통신실은 도면으로 남기고,
담당자가 자리에 없어도 대응이 멈추지 않습니다.
시공한 통신실(MDF/IDF)과 서버실을 자체 개발 랙 매핑 도면으로 기록합니다. 통신실 정보가 한 사람의 기억이 아니라 도면에 남아 있어, 누가 출동하든 같은 기준으로 확인하고 처리합니다.
BUILD · 시공
RECORD · 기록
자체 개발 랙 매핑 시스템
두레시스템이 직접 개발한 랙 매핑 프로그램으로, 관리 중인 기관의 서버실과 통신실(MDF/IDF)·층별 EPS를 실제 장비 모습 그대로 도면에 옮겨 두었습니다. 담당자가 아니어도 어느 직원이든 현장에서 도면을 열면 어떤 장비가 몇 번째 칸(U)에 있고 어느 포트가 어디로 이어지는지 바로 확인하고 처리할 수 있습니다.
장비 실사 이미지를 실제 위치(U) 그대로 거치해, 서버실과 층별 EPS 랙을 한 화면에서 봅니다.
업링크 · 다운링크 · 외부 회선을 색으로 구분하고, 장비를 선택하면 연결된 포트의 흐름이 표시됩니다.
포트 행방과 회선 정보를 장비마다 기록해, 현장에서 추측 없이 작업합니다.
PNG · PDF로 저장해 점검 보고와 현장 작업 자료로 바로 활용합니다.
Wi-Fi 7 지원 AP 설치, 음영지역 해소, 6GHz 대역 최적화
교실·사무공간 구조화 배선(UTP·광케이블), 신설 및 증설
광분배함·방화벽(UTM)·스위치·UPS 등 통신실 신설 및 정비
보안 CCTV 신설 및 기존 시스템 통합 유지보수
경기도교육청 2025년 하반기 무선인프라 구축사업의 일환으로, 학교 복도 천장에 Wi-Fi 7 인증 AP를 설치하고 6GHz 대역까지 실측 점검을 완료했습니다.
광분배함(FDF)·방화벽(UTM)·스위치·NAS·무정전전원장치(UPS)까지, 통신실 랙 내부를 계통별로 정리하고 케이블을 체계적으로 라벨링하여 이후 유지보수가 쉽도록 구축합니다.
두레시스템이 직접 구축해 매일 운영하는 관리 시스템입니다. 사람의 기억이 아니라 기록과 도면으로 관리하기 때문에, 누가 출동하든 같은 기준으로 빠르게 대응합니다.
교육기관 전산망 유지보수
홈페이지로 언제든 접수하고, 접수됨 → 진행중 → 처리완료까지 기록으로 관리합니다.
디지털 복합기 & 잉크젯 케어
관리하는 모든 장비를 전산에 등록해 한 대 한 대의 이력과 소모품 주기를 관리합니다.
통신망 공사 & CCTV 구축
서버실 · 통신실(MDF/IDF)을 실제 장비 모습 그대로 도면에 옮겨 누구나 현장에서 확인합니다.
Repair & Rental
OUR GOAL
고장은 미리 예측하고,
고장이 발생하면 끝까지 대응합니다.
두레시스템 복합기 케어가 매일 지키는 목표입니다. 전산에 쌓인 장비 이력으로 소모품 교체 시점과 이상 징후를 미리 살피고, 그래도 고장이 접수되면 엔지니어가 직접 원인을 진단하고 수리하며, 수리가 길어질 때는 보유 중인 대체 장비를 지체 없이 바로 설치해 업무가 멈추지 않게 합니다.
PREDICT · 예측
RESPOND · 대응
외부에 맡기고 기다리는 수리가 아니라, 두레시스템 엔지니어가 고장 원인을 찾아 부품을 교체하고 정상 출력까지 확인하는 과정을 그대로 보여드립니다.
전화·온라인 서비스 접수로 증상과 장비 정보를 확인하고 담당 엔지니어를 배정합니다.
급지·정착·구동부를 차례로 점검해 고장 원인을 찾습니다.
수리가 길어질 때는 보유 중인 대체 장비를 지체 없이 바로 설치하고, 고장 부위는 엔지니어가 직접 수리합니다.
정상 출력을 확인하고 처리 내역을 전산에 기록해 다음 점검에 활용합니다.
복합기가 멈추면 학교와 기관의 업무도 함께 멈춥니다. 두레시스템은 여러 대의 대체 장비를 보유하고 있어, 수리가 길어질 때는 보유 중인 대체 장비를 지체 없이 바로 설치하고, 고장 난 장비는 따로 수리합니다.
STEP 1
고장 확인
고장이 접수되면 증상을 확인하고, 현장 수리로 해결될지 판단합니다.
STEP 2
대체 장비 바로 설치
수리가 길어질 때는 보유 중인 대체 장비를 지체 없이 바로 설치해 출력 업무를 그대로 이어갑니다.
STEP 3
고장 장비 수리
고장 난 장비는 엔지니어가 직접 수리하고, 처리 내역을 전산에 기록합니다.
A3 복합기 대체 장비
수리가 길어질 때 사무실 · 교무실 주력 복합기 자리에 바로 설치
무한잉크 복합기 대체 장비
수리가 길어질 때 컬러 출력이 많은 교실 · 행정실 장비 자리에 바로 설치
대체 장비 보유 현황
수리가 길어질 때 지체 없이 설치할 수 있도록 보관 중인 대체 장비
기본 사양
스캔 · 복사
| 임대조건 | 기간 | 공통조건 | 월 렌탈료(VAT포함) |
|---|---|---|---|
| 월 5,000매 이내 | 36개월 | 토너 · 드럼 무상제공 | 가격협의 |
| 무한 제공 | 36개월 | 토너 · 드럼 무상제공 | 가격협의 |
※ 3년(36개월) · 30만매 기준으로 비교해도, 토너·드럼을 무상 제공하는 임대가 구매보다 경제적입니다. 정확한 금액은 상담 시 안내해 드립니다.
기본 사양
무한잉크 특장점
| 모델 | 컬러 | 기간 | 특수조건 | 월 렌탈료(VAT포함) |
|---|---|---|---|---|
| 잉크젯 프린터 | 무한제공 | 36개월 | 잉크 및 헤드 무상공급 | 가격협의 |
※ 임대 수량 및 조건에 따라 월 렌탈료가 조정될 수 있습니다.
